Software para abogados: 15 cosas que debes saber
Algunos estudios han demostrado que las tareas administrativas no facturables en un despacho de abogados pueden cubrir hasta tres horas del día, lo que te aleja a ti y a tu equipo de más trabajo importante y productivo.
Elegir un software para tu despacho es una de las decisiones más importantes, porque impactará tu operación en el día a día.
Lo cierto es que el software indicado, tiene más impacto a lo largo del tiempo en la rentabilidad del despacho que cualquier empleado o caso individual.
Un software para abogados es un medio para ahorrar tiempo y recursos, con ello construyes una firma más rentable, competitiva y con mayor capacidad de atención a los clientes.
Por ello te compartimos:
15 cosas que debes saber para elegir el software más adecuado para tu despacho
1.- Establece tus metas y objetivos: ¿Cuál es el resultado que esperas obtener al integrar una o varias herramientas en tu despacho?
2.- Identifica tu proceso de gestión actual: Presta atención a lo que está funcionando y dónde existen las ineficiencias o áreas de oportunidad.
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3.- Platica con tu equipo: Antes de comenzar el proceso de comparación de proveedores y funciones, es importante entender completamente tus necesidades únicas.
Cada despacho es distinto en tamaño y operación, por lo que realizar un ejercicio con tus colaboradores para identificar áreas de oportunidad es esencial para poder definir los proveedores que cumplan con tus necesidades y así evitar perder tiempo en tu búsqueda de herramientas.
Responde a las siguientes preguntas:
- ¿Qué tan accesible o eficiente es el control y seguimiento de expedientes, documentos y dinero?;
- ¿Qué procesos demoran la gestión de tu oficina?;
- ¿Qué es lo que no has logrado rastrear?;
- ¿Qué tipo de informes facilitarían tu trabajo?;
- ¿Tienes alguna práctica actual que pueda automatizarse?;
- ¿El uso de tus herramientas actuales están generando el seguimiento y crecimiento económico deseado?;
- ¿Está realmente protegida tu información y garantizada su conservación?;
- ¿Realmente necesitas contratar más colaboradores?
4.- Crea una lista de necesidades únicas: Una vez que hayas aterrizado con tu equipo de trabajo sus necesidades únicas elabora una lista de todo lo que el despacho necesita para elevar su desempeño.
5.- Define las funciones que el despacho necesita: La lista anterior te ayudará para definir puntualmente qué funciones necesita tu despacho para reducir fallas e incrementar la productividad.
6.- Usuarios: Determina el número de usuarios que necesitan acceso y cuántos documentos esperan almacenar en el sistema.
7.- Define un presupuesto anual: Una vez que hayas identificado tus necesidades únicas establece un presupuesto anual.
En el ecosistema Legal-Tech hay muchas herramientas que te pueden facilitar la vida, la gran mayoría de ellas se manejan por medio de suscripciones mensuales y ofrecen descuentos por pago anual.
Revisa las características específicas y capacidades de las soluciones que tu despacho puede pagar, prestando atención al alcance o posibles limitaciones del software.
8.- Compara proveedores y funciones: Una vez que hayas identificado tus necesidades únicas, tienes mejor idea de las funciones que necesitas, esto te ahorrará tiempo a la hora de iniciar tu proceso de investigación de los proveedores que más se adecuen a tus necesidades.
9.- Costo beneficio: En lugar de medir las soluciones de software únicamente por el costo, considera medir también su retorno de la inversión (ROI).
Para saber como medir el ROI da click aquí.
10.- Costos extra: Pueden existir algunos costos extra como migración de información o capacitación, siempre pregunta sobre algún costo extra para implementar alguna herramienta.
11.- Implementación de tecnología: Busca apoyo con tu equipo de TI para que revise la características técnicas y de seguridad de las soluciones que se estás examinando.
12.- Demos: Programa demostraciones de productos con los proveedores de software que estás considerando, casi todos los proveedores las ofrecen de forma gratuita.
Para aprovechar al máximo esas demostraciones, asiste a la demo con una lista de preguntas.
Además es muy recomendable que puestos de liderazgo del equipo te acompañen.
13.- Facilidad de uso y adopción: La adopción es quizás el factor más importante que determina el éxito de una solución de gestión en toda la organización.
La facilidad de uso, la conveniencia y la experiencia contextual fomentan una alta adopción por parte de los usuarios.
La facilidad de uso significa que los usuarios pueden configurar fácilmente su espacio de trabajo personal o acceder a la aplicación a través de varios dispositivos.
14.- Seguridad de la información: Verifica con tu proveedor como evitan el secuestro de información y garantizan su protección.
15.- Soluciones en la nube: Si quieres tener movilidad y facilitar el trabajo remoto a tus colaboradores la solución está en la nube.
Atrás quedaron los tiempos de servidores internos por su alto costo de instalación y mantenimiento.
El software en la nube no requiere instalación y se pueden registrar múltiples usuarios con un mínimo de tiempo y esfuerzo.
Para finalizar, ten en cuenta que al iniciar el proceso de compra del software para tu despacho, es vital definir qué quieren lograr como despacho, identificar sus necesidades únicas y establecer tiempo para la adopción de la o las herramientas que serán parte de tu arsenal tecnológico.
Recuerda: Elige un aliado de negocios, no una marca.
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