Hay que platicar
Ponte en contacto con nosotros ya sea en alguno de los siguientes correos o directamente en el chat que encuentras abajo a la derecha (este es la manera más rápida).
Hablar con Ventas
¿Estás interesad@ en saber más sobre el servicio? Da click aquí y escribenos por el chat o agenda una demo.
Contacto de Soporte
¿Ya eres usuario de la aplicación y tienes una duda? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
WhatsApp o Teléfono
Ponte en contacto con ventas por WhatsApp o teléfono. Escríbenos/llámanos al
+52 (656) 130 8675
Envía un correo
Te dejamos esta forma que de igual manera puedes usar para contactarnos con cualquier duda.
Preguntas Frecuentes
Mientras nos ponemos en contacto, te dejamos algunas preguntas y respuestas frecuentes.
¿Cuánto tiempo se tarda en implementar la plataforma?
Nuestra plataforma es bastante fácil de usar y la mayoría de los clientes no tienen problemas, esto ha sido uno de los éxitos de Nuvigant. Sin embargo, el tiempo exacto de implementacion depende de los módulos que contratas, eso sí, desde la primer capacitación estarás integrando y controlando tu operación.
¿Cómo comienzo?
Antes que nada, ponte en contacto con nosotros. Nos gusta conocer a nuestros usuarios y nos esforzamos para entender lo que buscas y poder determinar junto contigo si nuestra solución es lo que necesitas.
¿Con qué recursos de soporte al cliente cuentan?
Nosotros estamos convencidos que no importa la calidad del sistema, si éste no tiene buen soporte y servicio al cliente, no va a funcionar. Es por eso que nos esforzamos mucho para darte el mejor servicio posible.
Dentro de la aplicación tendrás un chat con el que te podrás comunicar con nosotros en cualquier momento. Nuestros tiempos de respuesta rara vez son más de 5 minutos.
También tendrás acceso a muchos vídeos tutoriales y a nuestro manual de sistema en línea. Nos sentimos muy orgullosos que nuestros clientes nos evalúan muy bien en nuestras encuestas de servicio.
¿Cómo funciona la implementación?
Esto depende del tipo y tamaño de tu empresa.
Para empresas entre 1-30 empleados, por lo regular es suficiente hacer tres capacitaciones en línea y que se designe un “implementador” dentro de la empresa que lleve acabo el proceso.
Para empresas entre 31-100 empleados, es recomendado pero no requerido, que se contrate el servicio de implementación “On-Site”. Nosotros te visitamos en tu empresa y ayudamos a implementar la plataforma.
Si tu empresa es más grande que eso, contáctanos y analizaremos tu operación a profundidad para poder darte un plan de implementación personalizado.
¿Cuáles son los precios?
Te dirigimos a la siguiente página donde puedes ver los precios de la plataforma dando clic aqui.
¿Qué tan segura es la nube?
¡Bastante segura! Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos, tu información se encuentra segura desde el momento en que la capturas hasta el momento en que se almacena en tu base de datos.